I viaggiatori scelgono i migliori hotel

I migliori alberghi del mondo li ha premiati TripAdvisor.

La decima edizione dei Travelers’ Choice® Awards ha deciso le migliori strutture nelle categorie Lusso, Migliori Affari, Miglior Servizio, B&B e Locande, All-Inclusive, RelaxSpa, e Trendy.

Grazie alle recensioni e opinioni di milioni di viaggiatori di tutto il mondo sono state premiate 3.946 strutture alberghiere in specifiche categorie con classifiche dedicate a 30 paesi e 8 regioni.

Sono 157 le strutture italiane cui i consumatori hanno riconosciuto grandi meriti di accoglienza. Il Wellness Casa Barca (Malcesine, VR) domina la Top 25 Italia e merita anche il 5° posto nella Top 25 Europa, il 12° nella Top 25 Mondo, il 6° nella categoria Miglior Affare e, infine, un ottimo 7° posto per Miglior Servizio in Italia.
All’Hotel Davanzati di Firenze il plauso dei viaggiatori per il Miglior Servizio. L’hotel più Trendy d’Italia è il Best Western Quid Hotel di Trento, grazie al moderno design, ispirato da un concetto di ospitalità eco-sostenibile. Il St. Regis di Roma al Top fra gli Hotel Luxury del Belpaese, mentre a Ortisei (Trentino Alto Adige) c’è il Miglior Hotel Relax&Spa d’Italia e a Castiglion Fiorentino (Arezzo, Toscana) il miglior B&B d’Italia. 

E ora che ci sono i risultati, non resta che provarli, no?...anche per capire se siamo d’accordo con tutti quelli che hanno votato! Continua a leggere!

Brioni si rafforza in Cina

Tre nuovi negozi monomarca Brioni in Cina inaugurano il 2012.

Il brand dell’alta moda italiana ha festeggiato il Capodanno Cinese a Wuhan, Guangzhou e Shenyang rafforzando la propria presenza in Oriente.

La location scelta per le nuove boutique sono i migliori mall delle tre città cinesi in cui è stato sviluppato il concept dei negozi Brioni di tutto il mondo, ideato dallo Studio Galante-Menichini: legni, ottone bronzato e fibre naturali tornano infatti quali peculiarità locali.

Con questi ultimi openings, Brioni supera i 75 punti vendita nel mondo e consolida con rapidità la propria presenza in Cina raggiungendo quota 11 negozi, tra i quali gli affermati flagship di Pechino e Shanghai.

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Ecco i Prodotti dell’Anno 2012

I Prodotti dell’Anno 2012 sono stati eletti: 25 brand di prodotti di settori diversi hanno ricevuto ieri sera il logo che premia la loro capacità di innovazione, nel corso della cerimonia ufficiale.

I Prodotti dell’Anno 2012 sono stati scelti attraverso un’indagine su atteggiamenti, sensibilità, attese dei consumatori nei confronti del prodotto per una serie di categorie merceologiche.

Gli elettori hanno votato tra i marchi che si sono proposti nella competizione, sulla base di criteri che riportano alla capacità di trasmettere innovazione e di creare appeal dei prodotti. 

Svolta da TNS Italia, la ricerca è la più importante indagine del settore in Italia per numero di individui coinvolti (oltre 12.000 italiani); il premio è organizzato dalla società Marketing e Innovazione Italia.

Ecco i prodotti eletti per ciascuna categoria:
accessori pulizia casa TENDERLY CHEF rotolo casa
acque SAN BENEDETTO FRIZZANTE E LEGGERMENTE FRIZZANTE 1,5L
baby care HUGGIES PURE
bazar leggero SODASTREAM FIZZ Gasatore
bevande alcoliche APEROL SPRITZ
bevande benessere LEMONSODA ORANSODA PELMOSODA SOFT DRINKS NUOVA LATTINA 33CL
bevande benessere LEMONSODA ZERO
carta igienica TENDERLY COMFORT AQUATUBE
colorazione L’OREAL PARIS SUBLIME MOUSSE
cura casa CILLIT BANG SCHIUMA ATTIVA DOCCIA & RESIDUI DI SAPONE
cura tessuti OMINO BIANCO IDROCAPS SMACCHIATORE CONCENTRATO e SMACCHIATORE CONCENTRATO IGIENIZZANTE
cura viso donna GARNIER SKIN NATURALS LINEA BIO ACTIVE
dentifrici COLGATE MAXWHITE ONE
detersivi piatti SCALA LINEA PIATTI A MANO
formaggi BIRAGHI GRATTUGIAFACILE di GRANBIRAGHI 200gr
igiene persona PALMOLIVE AROMATHERAPY e THERMAL
insaporitori BUITONI IL SACCOCCIO
integratori alimentari YOVIS REGOLA
make-up RIMMEL LONDON SMALTO LYCRA PRO
prodotti per condire SASSO Extra Vergine Gusto Classico, Extra Vergine Gusto Ricco, Extra Vergine Oro, Olio di Oliva
pulizia superfici microfibra VILEDA SUPERMOCIO REVOLUTION
salumi BERETTA SEMPLICI PIACERI
silhouette donna CADEY STAMINALINE ANTICELLULITE RIDUCENTE INTENSIVO ANTI-OSSIDANTE
snack dolci PHILADELPHIA con MILKA
sughi BARILLA SUGHI CON VERDURE PICCOLINI. Continua a leggere!

E-commerce sconfitto dalla burocrazia

I retailer europei hanno un obiettivo in comune: aumentare del 25% le proprie entrate grazie all’e-commerce estero. Un obiettivo che si trasforma in strategia per i due terzi dei player di settore, ma poi qualcosa si blocca.

Leggi, regolamenti e pratiche locali si intromettono nel percorso con risultati negativi. Ne sanno qualcosa i 146 operatori di 7 paesi dell'Unione Europea, Italia compresa che hanno risposto a un’indagine della European Retail Round Table, manifestando esperienze entusiasmanti in partenza e scoraggianti in seguito.

Se il comportamento dei consumatori è cambiato a favore del commercio elettronico, i motivi sono tanti: per esempio, si annullano le distanze geografiche, la scelta è più ampia e la propensione all’acquisto attraverso canali diversi è cresciuta.

Ma i retailer non sono soddisfatti delle performance e il loro motivo è soprattutto uno: i vincoli di natura burocratica diversi in ciascun Paese bloccano la crescita e impediscono un approccio più aggressivo al mercato. Quando si dice che l’Europa è unita….

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Cosmetici: tutto ok, ma occhio alla distribuzione

Le vendite di cosmetici? Best performer del momento sono le erboristerie che, con il +4,5% nel secondo semestre 2011 e la previsione del +4% nel primo 2012, fanno registrare un trend importante nei canali di vendita dei prodotti di bellezza.

Ma vanno bene anche le farmacie (+2,5% nel 2011 e previsione +2,8% nel 2012), mentre stabili risultano la GDO e profumeria; solo i canali professionali rimangono tra lo stabile e il negativo.

Al di là dello sguardo sulla distribuzione, l’importante è che comunque i consumi di cosmetici tengano, nonostante la crisi. Sì, perché si tratta quasi di prodotti futili, o almeno sui quali si può cercare di risparmiare cambiando marchi. Ma i dati diffusi dal Centro Studi di Unipro, l’Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche mostrano un mercato comunque buono che vale nel complesso 9.300 milioni di euro e che, sebbene per il 2012 sarà condizionato da una fase molto cauta e riflessiva di ampie fasce di consumatori, fa supporre un’ulteriore crescita del 6%.

Quanto al cliente, quello italiano si conferma sempre più emancipato e desideroso di prodotti orientati al value for money. Uomini o donne, beh, poco importa…

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Il Retail's Big Show all'insegna dell'innovazione

Retailers, accademici e operatori del settore si sono dati appuntamento a New York per il Retail’s Big Show 2012, l’evento annuale organizzato dalla National Retail Federation.

Nella top ten dei contenuti, la digitalizzazione del mercato.

Fino al 18 gennaio, in vetrina le esperienze di successo che hanno fatto distinguere alcuni innovatori : per esempio, Albion Bakery di Londra usa i tweets per far sapere ai clienti quando sforna il pane fresco, mentre un marchio di snack indiani chiede ai propri clienti di twittare quando trovano un punto vendita che ha finito le scorte.

Insomma, una sfilata di produttori che stanno tentando approcci nuovi con la distribuzione e con i clienti, ma anche un momento di incontro per condividere le lezioni apprese dall’esperienza nel retail, anche negli anni di crisi.

È stato decretato a New York che il 2011 è stato un anno di cambiamento e innovazione, ma anche l’anno in cui il passaparola si è confermato la migliore pubblicità, proprio attraverso i social media.

Tra le regole lanciate dal summit, poche novità, almeno per noi: tutto ruota infatti intorno a una migliore conoscenza del cliente, alla personalizzazione del servizio, agli strumenti di fidelizzazione, al miglioramento dell’efficienza…

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Stefanel: shop on line e altri store

Prima iniziativa di e-commerce del brand Stefanel: l’azienda apre il programma di aperture di store del 2012 con un’inaugurazione virtuale, una piattaforma di vendita on line cui si potrà accedere attraverso un sito sviluppato con un approccio semplice, interattivo e ‘user friendly’.

Lo shop on line, gestito direttamente dall’azienda e pensato per rispondere alle nuove esigenze di mercato, sempre più orientato agli acquisti sul web, propone capi in modo innovativo.

Un servizio di Personal Shopper guida l'utente nella scelta del look ideale attraverso un test interattivo.

Il servizio di e-commerce è disponibile ora solo per il mercato italiano, ma verrà gradualmente esteso all’area europea e, successivamente, a livello globale nei 30 Paesi in cui Stefanel è presente.
Al via anche un magazine on line, che mensilmente svilupperà un argomento con contributi e ispirazioni di blogger, fotografi e designer.

“L’obiettivo che ci poniamo con la nuova piattaforma di e-commerce è trasformare la vetrina virtuale nello store Stefanel di maggior successo – ha dichiarato Giuseppe Stefanel, Presidente dell’omonimo Gruppo –. Abbiamo lavorato con entusiasmo a questo progetto contemporaneamente allo sviluppo del sito che è stato totalmente rinnovato con un design che esalta la nuova immagine del brand Stefanel, fresca ed elegante”. Continua a leggere!